Ръководство за гаранция

Избирайки Maxi-Cosi за вашето дете, вие сте избрали надежден, модерен и практичен продукт с високи стандарти за качество и технологии, специално насочен към живота, който то живее или ще започне да живее.

Нашите продукти са произведени в съответствие с най-строгите стандарти за качество и настоящите изисквания за безопасност, като ние гарантираме всяка тяхна част срещу фабрични и производствени дефекти за 1 година, считано от датата на покупка.

Винаги сме готови да ви помогнем, ако откриете производствени дефекти в продукти, които са били използвани правилно и съгласно нашите ръководства за потребителя. За да заявите гаранционна рекламация, щракнете върху бутона по-долу и попълнете формуляра с необходимата информация. Ще се свържем с вас, след като я получим. Покупки, направени извън Мексико, не се покриват от тази заявка. Оригиналната опаковка е необходима за всяко вземане и изпращане на заместващия продукт. Разумните разходи ще бъдат покрити от компанията, когато продуктът е в гаранция и по приложими причини. Моля, прегледайте информацията по-долу, преди да изпратите заявката си. Също така, моля, прегледайте приложимите условия.

• Когато продуктът е бил използван при условия, различни от нормалните/подходящи и по предназначение.
• Когато продуктът не е бил използван съгласно нормалните спецификации за употреба и въз основа на инструкциите, приложени към него.
• Ако продуктът е бил ремонтиран или модифициран от лица или на места, неоторизирани от марката.
• Когато е изминала повече от една година от датата, посочена на касовата бележка за покупка.

Ако желаете да проверите наличността на части или резервни части, използвайте формуляра или изпратете съобщение в WhatsApp на XX XXXX XX от понеделник до петък от XX до XX, за да получите информация за наличието на частите или резервните части и да разгледате подробно вашия случай.

За връщане и замяна е необходимо да имате гаранция, касова бележка, фото и видео доказателство и да представите стоката в добро състояние, заедно с оригиналната ѝ опаковка. Използвайте формуляра или изпратете съобщение в WhatsApp на XX XXXX XXXX от понеделник до XXX от XX до XX.

Важно: Нямаме сервизни центрове

Тази гаранция се предлага от DJGM, S.A. DE C.V. (Dorel México) R.F.C. DJG-140305-GN9.

Запазваме си правото да променяме условията на тази гаранция по всяко време; препоръчваме ви да преглеждате тази страница периодично. Последна актуализация: 23 януари 2024 г.